شرایط استفاده و متون حقوقی

متون حقوقی

پروتکل

طرف ۱

نام و نام خانوادگی / عنوان: ALKAŞ LAW (دفتر حقوقی آلکاش) وکیل محمد آلکاش

طرف ۲

نام و نام خانوادگی / عنوان: مشترک [نام و نام خانوادگی موکل / نام شرکت]
شماره هویت جمهوری ترکیه / شماره مالیاتی: [شماره هویت یا مالیاتی]
نشانی: [نشانی طرف ۲]

تاریخ: تاریخ اشتراک

موضوع: تعیین حقوق و تعهدات متقابل مربوط به شرایط استفاده از سامانه دیجیتال پیگیری پرونده که دفتر حقوقی در اختیار موکل قرار می‌دهد، پروتکل رازداری حرفه‌ای و امنیت داده، مفاد اطلاع‌رسانی و رضایت صریح طبق قانون شماره ۶۶۹۸ حفاظت از داده‌های شخصی و سازوکارهای دوطرفه ابلاغ و تأیید آیینی الزام‌آور از طریق پورتال.

مواد پروتکل

۱. توافق طرفین و هدف پروتکل

این پروتکل شرایط خدمات پلتفرم دیجیتال، محرمانگی و حفاظت از داده‌های شخصی («پروتکل») میان طرف ۱ («دفتر حقوقی») و طرف ۲ («موکل») که در چارچوب رابطه وکالت از دفتر حقوقی خدمات نمایندگی و مشاوره حقوقی دریافت می‌کند، تنظیم شده است. طرفین درباره استفاده از پلتفرم دیجیتال پیگیری («پلتفرم»)، محرمانگی داده‌های پردازش‌شده، تعهدات ناشی از قانون شماره ۶۶۹۸ حفاظت از داده‌های شخصی («KVKK») و اقدامات آیینی دوطرفه‌ای که از طریق پلتفرم انجام می‌شود، بر مفاد زیر توافق کرده‌اند.

۲. دامنه پلتفرم دیجیتال و شرایط استفاده

پلتفرم سامانه‌ای بسته است که برای مشاهده لحظه‌ای دعاوی جاری یا مختومه، اجرای احکام، میانجی‌گری، درخواست‌های اداری و سایر فرایندهای حقوقی موکل؛ دسترسی به اطلاعات روند پرونده از جمله صورت‌جلسه مقدماتی، صورت‌جلسه دادرسی، گزارش کارشناسی، اسناد ابلاغ، صورت‌جلسه معاینه و تصمیمات؛ مشاهده هزینه‌های دادرسی و علی‌الحساب مخارج؛ و ارتباط مستقیم با دفتر حقوقی ارائه می‌شود. دسترسی صرفاً به رابطه معتبر وکالت میان طرفین وابسته و محدود است. موکل موظف است نام کاربری، گذرواژه و عوامل احراز هویت دوعاملی اختصاص‌یافته را منحصراً شخصاً استفاده کند، در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهد و محرمانگی آن‌ها را حفظ کند.

۳. ماهیت اطلاع‌رسانی حقوقی و تمایز آن از ابلاغ رسمی

اطلاعات روند پرونده، تاریخ جلسات، نسخه اسناد ابلاغ‌شده و سوابق دادگاه بارگذاری‌شده در پلتفرم صرفاً برای اطلاع‌رسانی است. اعلان‌های پلتفرم جایگزین ابلاغ رسمی یا قانونی از طریق سامانه ملی شبکه قضایی ترکیه («UYAP») طبق قانون ابلاغ شماره ۷۲۰۱، ماده ۴۴۵ قانون آیین دادرسی مدنی شماره ۶۱۰۰ («HMK») و مقررات مربوط نیست، آثار حقوقی ابلاغ رسمی را ایجاد نمی‌کند و به‌تنهایی مبنای آغاز مهلت‌های قانونی نیست. هرچند تأیید و پیگیری مهلت‌ها زیر نظارت حرفه‌ای دفتر حقوقی انجام می‌شود، موکل نمی‌تواند با استناد به نقص اعلان یا تأخیر فنی پلتفرم، علیه مراجع رسمی قضایی حق مستقلی مطالبه کند.

۴. اعلان دوطرفه، دستور الزام‌آور و سازوکار تأیید

پلتفرم زیرساختی دوطرفه فراهم می‌کند تا موکل درباره روند پرونده دستورهایی با آثار حقوقی الزام‌آور به دفتر حقوقی بدهد و تأییدهای آیینی خود را اعلام کند. موکل می‌تواند موافقت یا مخالفت خود درباره سازش، اسقاط، پذیرش دعوا، طرح یا انصراف از طرق اعتراض، عدم اعتراض به گزارش کارشناس، درخواست تمدید مهلت، ارائه دلیل و پرداخت علی‌الحساب هزینه‌ها را به‌گونه‌ای در پلتفرم اعلام کند که در سوابق سیستمی ثبت شود.

۵. اقدامات نیازمند اختیار خاص و شرط امضای الکترونیکی

برای اقداماتی که طبق ماده ۷۴ HMK مستلزم تصریح اختیار خاص در وکالت‌نامه‌اند ـ از جمله سازش، انصراف از دعوا یا طرق اعتراض، پذیرش دعوا، ابراء و ارجاع به داوری ـ و نیز اعمال تصرفی تابع تشریفات کتبی در قانون تعهدات ترکیه، اجرای حقوقی تأیید موکل در پلتفرم منوط به وجود اختیار خاص مربوط در وکالت‌نامه است. دفتر حقوقی با توجه به اهمیت و پیامد اقدام می‌تواند دستور امضاشده با امضای الکترونیکی امن طبق ماده ۵ قانون امضای الکترونیکی شماره ۵۰۷۰ یا تأییدیه فیزیکی با امضای دستی مطالبه کند. اقدام آیینی که موکل در پلتفرم تأیید نکرده یا صریحاً رد کرده باشد انجام نمی‌شود و دفتر حقوقی بابت از دست رفتن حقوق آیینی ناشی از عدم تأیید به‌موقع موکل مسئول نیست.

۶. صورت‌جلسه دادرسی، مهلت‌های قطعی و اعلان علی‌الحساب هزینه

پس از بارگذاری صورت‌جلسه دادرسی، ثبت مهلت قطعی تعیین‌شده از سوی دادگاه و درج اخطار تکمیل هزینه در پنل، به موکل هشدار داده می‌شود. موکل مکلف است تأیید، دستور یا مبلغ لازم را حداکثر تا دو روز کاری پیش از پایان مهلت قطعی از طریق پلتفرم به دفتر حقوقی برساند و وجه را از طریق بانک تأمین کند. آثار سقوط حق، از دست رفتن حق معرفی دلیل یا خطر رد دعوا که بر اثر عدم تأمین به‌موقع وجه یا دستور ایجاد شود بر عهده موکل است.

تأیید انسانی و مسئولیت نهایی

در صورت تفاوت زبانی، سامانه ترجمه از هوش مصنوعی بهره می‌گیرد و ممکن است دچار «توهم» شود؛ یعنی اطلاعاتی ظاهراً صحیح اما کاملاً نادرست یا ساختگی تولید کند. تعهد راستی‌آزمایی: بررسی و تأیید هر خروجی خدمات، به‌ویژه تولید اسناد، شامل خلاصه وقایع، استدلال حقوقی، تاریخ، نام و رویه قضایی، پیش از استفاده و با مراجعه به اسناد پیوست ترجمه مانند تصمیم موقت دادگاه، درخواست سازمان، مکاتبه رسمی یا دستور اجرای احکام، منحصراً بر عهده عضو است. تصمیم نهایی: خدمات ابزار «کمک‌خلبان» است و تمام تصمیم‌های حرفه‌ای مبتنی بر خروجی و پیامدهای آن به‌طور کامل بر عهده عضو است.

دفتر حقوقی مسئول خطاهای UYAP، قطعی API یا به‌روز نبودن داده‌ها نیست. عضو موکل مکلف است اطلاعات غیرروزآمد را اعلام کند.

۷. اسرار حرفه‌ای و پروتکل محرمانگی وکالت

دفتر حقوقی متعهد است طبق مواد ۳۴ و ۳۶ قانون وکالت شماره ۱۱۳۶ و قواعد حرفه‌ای اتحادیه کانون‌های وکلای ترکیه، هرگونه اطلاعات، سند و داده موکل را بدون محدودیت زمانی به‌عنوان راز حرفه‌ای حفظ کند. پرونده‌ها، نظریات، یادداشت‌های راهبردی و داده‌های مالی به‌اشتراک‌گذاشته‌شده «اطلاعات محرمانه» است. دفتر حقوقی باید جز در برابر مراجع قضایی، واحدهای اجرا و نهادهای قانوناً مجاز، دسترسی اشخاص ثالث را مسدود کند، با کارکنان زیرساخت پلتفرم تعهدنامه محرمانگی منعقد سازد و پس از پایان رابطه وکالت نیز رازداری را رعایت کند.

۸. امنیت داده دیجیتال و استانداردهای رمزگذاری

همه داده‌های منتقل یا ذخیره‌شده در پلتفرم با تدابیر فنی و اداری متناسب طبق ماده ۱۲ KVKK محافظت می‌شود. انتقال داده با TLS 1.2 یا بالاتر و نگهداری در لایه سرور با رمزگذاری حداقل AES-256 انجام می‌شود. برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، دیواره آتش، سامانه تشخیص و پیشگیری نفوذ و کنترل دسترسی مبتنی بر نقش به‌کار می‌رود و همه رویدادهای سیستمی در لاگ‌های دسترسی دارای مهر زمانی ثبت می‌شود.

۹. متن اطلاع‌رسانی KVKK: مسئول داده و اهداف پردازش

دفتر حقوقی طبق ماده ۱۰ قانون شماره ۶۶۹۸ در جایگاه مسئول داده عمل می‌کند. داده‌های هویتی، ارتباطی، عملیات حقوقی، مالی و امنیت پردازش متعلق به موکل یا نمایندگان و کارکنان موکل حقوقی، برای اجرای قرارداد وکالت، پیگیری فرایندهای حقوقی، نمایندگی نزد دادگاه‌ها، برقراری ارتباط، تأمین امنیت پلتفرم و اجرای تعهدات قانونی پردازش می‌شود.

داده‌های شخصی علاوه بر موارد فوق، بر مبنای دلایل ماده ۵ KVKK برای اهداف زیر پردازش می‌شود:

۱۰. مبانی حقوقی پردازش داده‌های شخصی

داده‌ها بر مبنای ارتباط مستقیم با انعقاد یا اجرای قرارداد طبق بند (c) ماده ۵/۲، اجرای تعهد قانونی دفتر حقوقی طبق بند (ç)، ایجاد، اعمال یا حمایت از حق طبق بند (e)، و حفظ منافع مشروع بدون لطمه به حقوق و آزادی‌های اساسی طبق بند (f) KVKK جمع‌آوری می‌شود. هرگاه ماهیت دعوا یا اجرای احکام پردازش داده حساس را ضروری کند، مبنا ایجاد، اعمال یا حمایت از حق طبق بند (d) ماده ۶/۳ است و تدابیر امنیتی کافی تعیین‌شده از سوی هیئت به‌طور کامل اجرا می‌شود.

۱۱. زیرساخت ابری، پردازشگران فرعی و تضمین انتقال برون‌مرزی

پلتفرم از طریق ارائه‌دهندگان امن SaaS و رایانش ابری ارائه می‌شود. برای تداوم، پشتیبان‌گیری و نگهداری امن، داده‌های موکل ممکن است در سرورهای امن ارائه‌دهندگان سازمانی طرف قرارداد در داخل یا خارج ترکیه میزبانی شود. در میزبانی خارجی، دفتر حقوقی رعایت کامل ماده ۹ KVKK، انعقاد قرارداد پردازش و محرمانگی با پردازشگران فرعی و انتقال بر پایه قراردادهای استاندارد منتشرشده توسط هیئت حفاظت از داده‌های شخصی یا سازوکار تضمین مناسب را تعهد می‌کند. در تغییر ارائه‌دهنده، گزینه سازمانی هم‌سطحی انتخاب می‌شود که امنیت را کاهش ندهد. نقض داده طبق ماده ۱۲ KVKK ظرف ۷۲ ساعت همراه با ماهیت رخداد، داده‌های متأثر و تدابیر اتخاذشده به عضو اعلام می‌شود و دفتر حقوقی برای رفع نقض و همکاری با عضو، از جمله پشتیبانی در اعلام به مرجع، اقدامات معقول انجام می‌دهد.

حساب شما: کاربران ثبت‌شده پس از تأیید قرارداد می‌توانند مشخصات پروفایل خود را اصلاح یا به‌روزرسانی کنند و مسئول به‌روز نگه‌داشتن آن‌اند. برای بستن یا حذف حساب می‌توان گزینه مربوط را در پروفایل فعال کرد یا با دفتر حقوقی تماس گرفت. پرسش‌ها و درخواست‌ها از طریق alkashukuk@gmail.com نیز پذیرفته می‌شود و در کوتاه‌ترین زمان و حداکثر ظرف سی روز پاسخ داده خواهد شد.

۱۲. مدت نگهداری و امحای داده

داده‌های شخصی در طول رابطه وکالت و پس از آن برای مواعد مرور زمان و نگهداری مقرر در قانون وکالت، قانون تعهدات، قانون آیین مالیاتی و مقررات مربوط ـ اصولاً ده سال پس از پایان وکالت ـ نگهداری می‌شود. پس از پایان مهلت قانونی یا زوال کامل مبنای پردازش، داده‌ها طبق سیاست نگهداری و امحای دفتر حقوقی در نخستین دوره امحای ادواری حذف، نابود یا ناشناس‌سازی می‌شود.

۱۳. کوکی‌ها

دفتر حقوقی در وب‌سایت از کوکی و فناوری‌های مشابه برای ذخیره ترجیحات، کمک به ورود، تبلیغات هدفمند و تحلیل عملکرد استفاده می‌کند. با رضایت صریح، داده شخصی ممکن است در کوکی ثبت شود. داده‌های استفاده مانند نشانی IP، لاگ‌ها، سوابق استفاده، نوع مرورگر، جریان کلیک URL و موقعیت مکانی قابل جمع‌آوری است. حذف کوکی در تنظیمات مرورگر ممکن است بهره‌مندی کامل از خدمات را محدود کند.

شما کنترل کامل بر ترجیحات کوکی دارید و می‌توانید رضایت خود را برای همه کوکی‌های غیرضروری هر زمان مدیریت یا پس بگیرید.

• تنظیمات کوکی: از پنل «تنظیمات کوکی» در پایین وب‌سایت برای پذیرش یا پس‌گرفتن رضایت دسته‌های غیرضروری استفاده کنید.
• تنظیمات مرورگر: بیشتر مرورگرها امکان پذیرش، رد، پذیرش انواع معین یا هشدار پیش از ذخیره کوکی را فراهم می‌کنند.

این سیاست ممکن است به سبب تغییر خدمات یا قوانین به‌روزرسانی شود و تغییرات مهم در وب‌سایت اعلام خواهد شد.

۱۴. حقوق شخص موضوع داده طبق ماده ۱۱ KVKK

موکل حق دارد از دفتر حقوقی بپرسد آیا داده او پردازش شده است؛ در صورت پردازش اطلاعات بخواهد؛ هدف و تناسب استفاده را بداند؛ گیرندگان داخلی یا خارجی را بشناسد؛ اصلاح داده ناقص یا نادرست را مطالبه کند؛ طبق ماده ۷ حذف یا نابودی را بخواهد؛ اعلام اصلاح یا حذف به گیرندگان ثالث را مطالبه کند؛ به نتیجه زیان‌بار ناشی از تحلیل صرفاً خودکار اعتراض کند؛ و جبران زیان ناشی از پردازش غیرقانونی را بخواهد.

درخواست می‌تواند کتبی به نشانی فیزیکی مندرج در پروتکل یا الکترونیکی از ایمیل ثبت‌شده ارسال شود و متناسب با ماهیت آن، رایگان و در کوتاه‌ترین زمان و حداکثر ظرف سی روز رسیدگی خواهد شد.

۱۵. اعلام رضایت صریح موکل

موکل اقرار می‌کند پروتکل، متن اطلاع‌رسانی KVKK و شرایط محرمانگی را خوانده و فهمیده و درباره دامنه پردازش داده کاملاً آگاه شده است؛ و با اراده آزاد به پردازش داده‌های مرتبط، از جمله داده حساس در دعاوی و اجرای احکام، و میزبانی آن در سرورهای امن داخل یا خارج کشور در حدود فنی زیرساخت ابری/SaaS و با تضمین‌های ماده ۹ KVKK رضایت صریح می‌دهد.

۱۶. حدود مسئولیت و فورس ماژور

دفتر حقوقی تدابیر لازم برای کارکرد شبانه‌روزی پلتفرم را اتخاذ می‌کند، اما مسئول اختلال دسترسی ناشی از رویدادهای خارج از کنترل طرفین مانند خرابی اینترنت عمومی، قطعی مخابرات، نقص UYAP، حمله سایبری، قطع برق یا به‌روزرسانی و محدودیت دسترسی زیرساخت دیجیتال قضایی نیست. موکل شخصاً مسئول زیان حرفه‌ای و حقوقی ناشی از افشای اطلاعات پلتفرم برای ثالث است.

۱۷. رضایت‌نامه ارتباط تجاری الکترونیکی

این متن برای اخذ رضایت صریح طبق قانون شماره ۶۵۶۳ تنظیم تجارت الکترونیکی («ETK»)، مقررات مرتبط و KVKK تهیه شده است.

الف. مسئول داده و ارائه‌دهنده خدمت: دفتر حقوقی آلکاش ـ وکیل محمد آلکاش؛ ایمیل: alkashukuk@gmail.com

ب. موضوع و دامنه رضایت: با پذیرش متن یا علامت‌زدن کادر مربوط، اجازه می‌دهید اطلاعات ارتباطی ارائه‌شده، شامل ایمیل و تلفن، برای بازاریابی خدمات پلتفرم پردازش و پیام تجاری الکترونیکی برای شما ارسال شود.

ج. هدف و محتوای پیام:

• اطلاع‌رسانی خدمات، قابلیت‌ها و به‌روزرسانی محصولات؛
• بسته‌های اشتراک، پیشنهاد ویژه، تخفیف و کمپین؛
• یادآوری تأیید یا پرداخت هزینه در مهلت قطعی پرونده یا امور اداری؛
• اعلان پاسخ مسئول دفتر به پیام ارسالی از پلتفرم؛
• نظرسنجی رضایت و درخواست بازخورد؛
• دعوت به دوره آزمایشی یا وبینار آموزشی.

د. کانال‌ها: ایمیل، پیامک، تماس تلفنی یا اعلان درون پلتفرم که با آن موافقت کرده‌اید.

هـ. حق انصراف: می‌توانید هر زمان، رایگان و بدون ذکر دلیل دریافت پیام را متوقف کنید؛ از کد «IPTAL» یا «RED» در پیامک، در صورت ارائه، استفاده کنید یا به alkashukuk@gmail.com ایمیل بزنید. پس از وصول درخواست، اطلاعات فوراً از فهرست بازاریابی حذف و ارسال حداکثر ظرف سه روز کاری متوقف می‌شود.

۱۸. فعالیت‌های ممنوع

اعمال زیر اکیداً ممنوع است و می‌تواند موجب فسخ فوری قرارداد و اقدام قانونی شود:

• فروش، اجاره، اعطای مجوز فرعی یا بهره‌برداری خدمات یا اشتراک برای ثالث، فعالیت به‌صورت دفتر خدماتی یا استفاده تجاری رقیب پلتفرم؛
• استخراج، کپی، گردآوری انبوه یا ایجاد پایگاه داده با روش خودکار مانند داده‌کاوی، ربات و scraping یا به‌صورت دستی و نظام‌مند؛
• آسیب‌زدن یا تحمیل بار بیش از حد به زیرساخت یا امنیت، از جمله DDoS یا درخواست‌های بی‌معنای پرتعداد؛
• مهندسی معکوس کد منبع یا الگوریتم‌ها یا تلاش برای کامپایل یا استخراج آن‌ها؛
• استفاده، کپی یا تغییر غیرقانونی یا غیرمجاز، ارسال درخواست غیرمجاز یا تلاش برای دسترسی به اطلاعات غیرعمومی؛
• اشتراک‌گذاری اطلاعات حساب با ثالث؛
• فروش، اجاره، بازتوزیع، نمایش عمومی، تکثیر یا استفاده تجاری از دسترسی، داده‌های سایت یا حقوق مالکیت فکری و اختراع مرتبط برای تبلیغ، تحلیل رقابت یا تحقیقات بازار؛
• ارائه مشاوره حقوقی، نظریه، مشاوره مالی یا خدمت حرفه‌ای مشابه، رایگان یا پولی، به ثالث با این داده‌ها؛
• انتشار مطالب دروغ، افترا، حمله، بدنام‌سازی یا محتوای سوءنیت‌آمیز علیه دفتر حقوقی در رسانه اجتماعی، محیط دیجیتال یا فیزیکی، تلویزیون یا مطبوعات، با وجود ارائه منظم خدمت یا تقصیر خود عضو در عدم تأیید به‌موقع؛
• فعالیت تجاری، حقوقی یا اجتماعی علیه دفتر با اتهام ناروا و بی‌اساس یا تحریک، معاونت یا مشارکت دیگران؛
• هر هدف غیرقانونی دیگری که در خدمت هدف این قرارداد نباشد.

پروتکل با نصب برنامه توسط عضو لازم‌الاجرا می‌شود و تا ادامه اشتراک یا استفاده از برنامه معتبر است. در صورت نقض، حق تعلیق یا توقف فوری دسترسی علاوه بر حقوق قراردادی محفوظ است. به حساب بسته‌شده به‌سبب سوءاستفاده وجهی مسترد نمی‌شود. رفتار مجرمانه طبق قانون مجازات ترکیه به مراجع صالح گزارش می‌شود. وجه التزام نقض تعهد عضو ده برابر هزینه اشتراک است و حق مطالبه زیان مازاد محفوظ می‌ماند.

۱۹. ضمانت محدود و سلب مسئولیت

۸.۱ ضمانت محدود: دفتر حقوقی تضمین می‌کند خدمات در دوره اشتراک و در شرایط استفاده عادی، از جنبه‌های اساسی با ویژگی‌های رسمی اعلام‌شده در وب‌سایت منطبق و با مراقبت تجاری معقول ارائه شود.

۸.۲ حدود یا مدت استفاده: دفتر حقوقی قانوناً مسئول زیان ناشی از رسیدن کاربر به سقف استفاده یا پایان مدت نیست.

۸.۳ سلب ضمانت: جز ضمانت محدود فوق، خدمات «همان‌گونه که هست» و «در حد موجود» ارائه می‌شود و درباره صحت، روزآمدی، کامل‌بودن، قابلیت اعتماد یا تناسب محتوا، نتایج جست‌وجو، تحلیل هوش مصنوعی یا پیش‌نویس اسناد با هدف خاص هیچ ضمانت صریح یا ضمنی وجود ندارد.

۸.۴ خدمات مشاوره حقوقی نیست: خدمات صرفاً برای اطلاع‌رسانی، پژوهش و تهیه پیش‌نویس است. تصمیم‌های حرفه‌ای مبتنی بر نتایج، پیش‌نویس‌ها و دستورهای تأییدشده یا تأییدنشده بر عهده عضو است. وکیل از برنامه برای انجام وظیفه اطلاع‌رسانی حرفه‌ای استفاده می‌کند و در حدود وظایف خود، مطابق دستور عضو که تصمیم نهایی با اوست عمل می‌کند.

۸.۵ هشدار ویژه هوش مصنوعی: سامانه ممکن است خطا کند، اطلاعات ناقص بدهد یا نتیجه کاملاً نادرست تولید کند. بررسی و راستی‌آزمایی هر اطلاعات، تحلیل و پیش‌نویس بر عهده عضو است. خروجی ممکن است ناخواسته حقوق مالکیت فکری ثالث مانند حق مؤلف، اختراع یا اسرار تجاری را دربر گیرد؛ دفتر حقوقی تضمین یا نمایندگی در این خصوص نمی‌دهد و مسئول نقض احتمالی نیست. عضو نباید امنیت سایت را تهدید یا زیرساخت را با ربات و scraping بیش از حد بارگذاری کند. نقض هر تعهد، نقض اساسی است و به فروشنده حق تعلیق فوری حساب و فسخ یک‌جانبه می‌دهد.

۲۰. مشخصات و قیمت خدمت موضوع قرارداد

نام خدمت: پلتفرم اطلاع‌رسانی موکل دفتر حقوقی آلکاش، اشتراک دیجیتال
شرح خدمت: همه خدمات پلتفرم، از جمله اعلان جلسه، صورت‌جلسه، تصمیم اداری، دستور اجرا، اقدام لازم در مهلت قطعی، تأیید یا رد طرح دعوا یا اجرا، پذیرش، سازش، میانجی‌گری، اسقاط و سوگند.
نوع اشتراک: [ماهانه / سالانه به انتخاب خریدار]
قیمت خدمت با مالیات: [مبلغ صفحه سفارش]
روش پرداخت: کارت اعتباری / بانکی

تمام مالیات‌های مربوط به قیمت خدمت موضوع قرارداد، از جمله KDV، در مبلغ یادشده منظور نشده است.

الف. تحویل و اجرای خدمت

خدمت بلافاصله و الکترونیکی اجرا می‌شود و پس از تأیید الکترونیکی قرارداد و وصول موفق پرداخت به حساب فروشنده فعال خواهد شد. خریدار با ایمیل و گذرواژه ثبت‌شده وارد سایت می‌شود.

ب. اشتراک و تمدید خودکار

اشتراک ماهانه یا سالانه، مگر اینکه پیش از تاریخ تمدید بعدی لغو شود، برای همان دوره قابل تمدید خودکار است. هزینه تمدید بر مبنای تعرفه تاریخ تمدید از روش پرداخت ثبت‌شده برداشت می‌شود. حق تغییر قیمت اشتراک محفوظ و قیمت روز همواره در سایت قابل مشاهده است. درخواست توقف تمدید باید پیش از صورتحساب بعدی از پنل یا ایمیل alkashukuk@gmail.com ارسال شود.

ج. حق انصراف، بازپرداخت و فسخ عضویت

وضعیت قانونی: خریدار می‌پذیرد خدمت فوراً در محیط الکترونیکی اجرا می‌شود و اصولاً طبق بند (ğ) جزء ۱ ماده ۱۵ مقررات قراردادهای از راه دور حق انصراف ندارد.

حق اعطایی فروشنده: فروشنده با وجود قاعده قانونی، برای نخستین اشتراک و نه تمدید، یک‌بار حق انصراف بدون دلیل و وجه التزام تا ۱۴ روز از انعقاد قرارداد می‌دهد، با حفظ مقررات AAÜT. این انصراف فقط مربوط به اشتراک پلتفرم است و رابطه وکالت را خاتمه نمی‌دهد. اعلام صریح در پنل یا ایمیل کافی است و بازپرداخت ظرف ۱۴ روز از وصول اعلام، به روش پرداخت یا روش دیگری با تأیید کتبی انجام می‌شود.

اعتبار یک‌باره: این حق برای هر خریدار یا کاربر، از جمله حساب‌های منطبق با شماره هویت، ایمیل، IP یا کارت یکسان، در تمام مدت فقط یک‌بار معتبر است. ثبت‌های مکرر برای دستکاری نظام بازپرداخت رد و حساب‌ها فوراً بسته می‌شود.

حفظ مقررات حداقل تعرفه حق‌الوکاله: اگر به‌سبب اشتراک، نمایندگی در اجرای احکام، کیفری، مدنی یا امور اداری آغاز یا دادخواست تقدیم شده و منفعت اصلی خدمت فوراً حاصل شده باشد، حتی پیش از پایان ۱۴ روز به‌سبب آغاز رابطه وکالت حق بازپرداخت از بین می‌رود. در موارد پذیرش بازپرداخت نیز حق مطالبه طبق تعرفه لازم‌الاجرای حداقل حق‌الوکاله مستقل از اشتراک محفوظ است.

لغو پس از ۱۴ روز: در اشتراک سالانه اصولاً وجهی بازپرداخت نمی‌شود و استرداد احتمالی ماه‌های باقی‌مانده و میزان آن صرفاً در اختیار فروشنده است. فروشنده می‌تواند بدون ذکر دلیل رد کند و اگر فعالیت حرفه‌ای مانند نمایندگی، دادخواست یا میانجی‌گری آغاز شده باشد درخواست قطعاً رد می‌شود. اشتراک ماهانه تا پیش از تمدید بعدی از پنل قابل لغو است، در پایان دوره صورتحساب جاری مؤثر می‌شود و بازپرداخت ندارد.

۲۰. لازم‌الاجرا شدن، مدت و حل اختلاف

پروتکل در تاریخ امضای طرفین یا تأیید الکترونیکی کاربر لازم‌الاجرا و تا ادامه رابطه وکالت معتبر است. هر تغییر باید کتبی یا با سازوکار تأیید درون سامانه پذیرفته شود. حقوق ترکیه حاکم و دادگاه‌ها و واحدهای اجرای استانبول (چاغلایان) منحصراً صالح‌اند.

۲۱. جبران خسارت

عضو می‌پذیرد اگر به‌سبب نقض قرارداد، استفاده غیرقانونی یا غیرمجاز، نقض حقوق مالکیت فکری، حریم خصوصی یا سایر حقوق ثالث توسط محتوای بارگذاری‌شده، یا رفتار ناقض حقوق مالکیت فکری و اختراع برنامه، ادعا یا دعوایی علیه دفتر، مدیران، کارکنان یا نمایندگان آن مطرح شود، همه هزینه‌ها، خسارات و تعهدات، از جمله هزینه دادگاه و حق‌الوکاله معقول را جبران و از دفتر دفاع و آن را مصون کند.

۹.۲ استثنا: دفتر حقوقی بابت خروجی ناشی از ورودی ناقض قرارداد شما یا داده مشتری که می‌دانستید یا به‌طور معقول باید می‌دانستید موجب نقض می‌شود، تعهد جبران خسارت ندارد.

۲۲. محدودیت مسئولیت

۱۰.۱ دفتر حقوقی در هیچ حال مسئول خسارات غیرمستقیم، اتفاقی یا تنبیهی مانند از دست رفتن سود، داده یا توقف کسب‌وکار نیست. مجموع مسئولیت مالی ناشی از این شرایط، به هر علت، از کل هزینه اشتراک پرداخت‌شده در دوازده ماه پیش از واقعه موضوع ادعا بیشتر نخواهد بود.

۱۰.۲ سقف افزایش‌یافته: در ادعاهای ناشی از نقض تعهد محرمانگی یا امنیت داده، در صورت اثبات تقصیر، مسئولیت کل به دو برابر مجموع هزینه‌های دوازده ماه اخیر محدود است.

۱۰.۳ استثناهای سقف: محدودیت‌ها نسبت به تعهد جبران خسارت طرفین، تعهد پرداخت عضو و عمد یا تقصیر سنگین هر طرف طبق ماده ۱۱۵ قانون تعهدات ترکیه اعمال نمی‌شود.

۲۲. اظهارات مربوط به پایگاه‌های داده

رویه قضایی، قوانین، تحلیل حقوقی، منابع، مقالات، رساله‌ها و بررسی‌های ارائه‌شده ممکن است داده شخصی درج‌شده توسط نهاد عمومی، نویسنده یا دیگران داشته باشد. دفتر حقوقی نسبت به داده‌های موجود در این متون و پایگاه عمومی اختیار یا تعهدی ندارد. عضو تضمین می‌کند برای داده‌ای که به دفتر می‌دهد، از جمله داده موکل و صورتحساب، رضایت و اختیار لازم را اخذ کرده است.

این پروتکل با اعلام پذیرش الکترونیکی عضو از طریق استفاده از خدمات لازم‌الاجرا می‌شود.

تمامیت قرارداد و انتقال: این شرایط کل توافق طرفین است. بی‌اعتباری یک بند بر اعتبار سایر بندها اثر ندارد و عدم اعمال هر حق از سوی دفتر به‌معنای اسقاط آن نیست. قرارداد و اسناد تکمیلی بدون موافقت دفتر حقوقی قابل انتقال نیست، جز در ادغام یا فروش.

طرف ۱، دفتر حقوقی / وکیل: دفتر حقوقی آلکاش ـ وکیل محمد آلکاش
طرف ۲، موکل: [نام و نام خانوادگی موکل / نام شرکت]